Hoy llevé a mi gata de 19 años al veterinario por una infección en su boca. El doctor inmediatamente me señaló (sin ningún tacto) que era un tumor en su mandíbula y que estaba comprometida su lengua. Rápidamente le inyectó fármacos y, como yo estaba muy afectada, no se me ocurrió hacer preguntas hasta el final de la consulta, que duró como máximo 5 minutos. Fue todo muy rápido, poco humano y en la entrega de información con una frialdad absoluta. Hacia el final de la consulta, le pregunto qué puede comer o cual es el proceder, señalándome que "no le sugiero hacer biopsia porque no saca nada, es pérdida de plata, con la edad que tiene mejor tráigala aquí por 7 días para ponerle antibióticos por la infección y a esperar". Mi gata estaba inquieta y tiritaba. Me fui muy triste y desganada, pero pagué $19.000 por 5 minutos de atención y muy mal atendida. Finalmente, me fui a "Veterinaria Ñuñoa", atendida por Verónica que fue un amor!! totalmente diferente el trato, la examinó completa, me hizo muchas preguntas en relación al motivo de atención, me señaló que efectivamente tenía un tumor, pero lo indicó con un cariño tan grande, que el impacto fue menor. La pena estaba, pero de una forma muy diferente. Me sentí acompañada. La pesó, le hizo cariño, la besó y me indicó sugerencias para el resto del tiempo que le queda (porque es un tumor que no tiene vuelta atrás y todo lo que viene ahora es paliativo).Dejo este reclamo a la Veterinaria "Dr. Chilet" porque no es primera vez que recibo estos tratos, y ahora me dolió más porque se trataba de una información delicada y me vi afectada desde lo emocional. No importa que la consulta sea barata o cara según el bolsillo de cada persona, pero el trato HUMANO es lo que marca la diferencia. El Veterinario que me atendió se llama PABLO.
hey amigo del perro con alergia y un monton de cosas mas, mi perro tuvo lo mismo que el tuyo, lo reviso y le dio una inyeccion y le dio unos medicamentos, a mi otro prrro lo salvo de un soplo al corazón y ahora anda feliz de la vida, con mis animales a funcionado muy bien y debo decir que mis perros lo aman porque es muy amable con los animales y el loro que tienen le hace cariño a mi tortuga, muy buen peluqueria veterinaria (: