Tienda de artículos para el hogar en Belloto 2000, Quilpué

Miguel Torres, 13 mayo 2026 Compré un producto de construcción que me lo deberían entregar el día miércoles 6 de Mayo de 2026 y no llegaron. El día siguiente fueron a dejarlo a mi domicilio sin avisar y no había nadie para recibirlo. He estado llamando todos los días a los asistentes de la línea 800 y solo me indican que se ha colocado por interno una queja por no entrega y que tengo que esperar 48 horas a que se contacten conmigo. Ya estamos a miércoles 13 de mayo y nadie se ha contactado conmigo en absoluto. Estoy muy molesto porque compré un producto de construcción que tengo que utilizar para terminar un trabajo y ha pasado una semana sin saber nada. Exijo una explicación, disculpara y la entrega de mi producto (3 tinetas de sellador de hormigón)... Adicionalmente, he llamado a este supuesto número de teléfono de Easy de El Belloto ((2) 2213 1339) de donde traerían el producto y no responden, sino que me dice una grabadora que espere un momento y después de tres segundos, se corta la llamada. Lo he intentado 5 veces y siempre pasó lo mismo. Ya no puedo seguir perdiendo el tiempo llamando para que me respondan así. Es decepcionante, frustrante y derrumbador de clientes. Atte, Miguel Torres de Valparaíso