0 empatia , se les explico presencialmente que la pagina no deja bloquear cedula de identidad extraviada y de esa manera no deja solicitar hora para poder lograr la reimpresion y su unica respuesta fue que debe sacar hora por internet, lo que se a intentado un monton de veces y la pagina no deja bloquear la cedula y envez de dar una solucion como la gente solo se lavan las manos , la cedula es importante y no a podido ser reimprimida por que la maldita pagina no deja sacar la hora , mejoren el servicio , sean mas empaticos , nada se puede hacer sin la cedula de identidad deberian darle prioridad y realizar el bloqueo en la oficina para mayor facilidad. Atros la atencion, un asco.