El servicio entregado por Chilexpress, quienes afirman en su página web "Tu envío nos mueve", y "Tenemos la mejor tecnología y un gran equipo para entregarte un servicio de excelencia" es una burla a sus usuarios y realmente una bazofia. Comprendo que dadas las condiciones geográficas y climáticas de la Región de Magallanes puedan ocurrir inconvenientes con la puntualidad de la llegada de los envíos, pero eso no les da derecho a sus funcionarios a mentir descaradamente cuando de informar la ruta que sigue la encomienda se trata, y luego culpar a los usuarios de no haber entendido bien la información que se les dio. ¿Cómo es posible que si se llama a tres números de teléfono diferentes, las tres personas que atendieron "se equivoquen" y le digan al remitente y al destinatario que la encomienda llegará prontamente a la dirección donde se encuentra este último, siendo que aún ni siquiera llega a Punta Arenas? ¿Y quién le devuelve ahora a mis padres, la suma de dinero que gastaron en la encomienda y en su envío? Dudo que la gran tecnología que ofrecen pueda arreglar el estado de descomposición en que llegarán los productos que me enviaron. Y así y todo, antes de permitirme escribir este comentario, advierten estar en su derecho de eliminar los comentarios negativos hacia la empresa. ¿Esperan acaso una felicitación? Es indignante ver como se aprovechan de la gente, y se excusan con mentiras y justificaciones sin sentido. Sería fantástico, que en ese afán de multinacionales como esta de ponerse al nivel de GRANDES EMPRESAS de países desarrollados, consiguieran un diccionario de inglés e investiguen lo que realmente significa "express" y dejen de hacer el ridículo usando dicho adjetivo como nombre.