BICEVIDA - Sucursal Viña del Mar

Buenos días, sé que no es el lugar para estos descargos, pero busque y busque algún sitio donde llegar a ustedes y no pude, sólo encontré fonos. Trabajo en los tribunales de valparaíso y me es complicado llamarlos ya que debo a mantener el celular en silencio, a la hora de la tarde, ustedes ya no se encuentran. Tengo la siguiente inquietud, mi madre Ascención Ronda Aranda, cuyo RUN 5.974.588-3, jubiló con ustedes y desde un tiempo que no me han mandado las liquidaciones de su sueldo, me las enviaban a mi correo electrónico ó por correo chile, desde que realicé un reclamo por descontar en la caja de los andes, una suma mínima, pero no está de acuerdo mi madre, ya que ella jamás la a solicitado, ni menos firmar nada, ustedes dejaron de mandar las liquidaciones....Retomo el reclamo ya que no es del agrado no tener respuestas claras, necesitamos tener las liquidaciones al menos de todo este año y así ver si se está cargando el dinero que corresponde, el aporte previsional y si se han realizado los reajustes correspondientes. Envío a ustedes el correo donde siempre me mandaban años atrás las liquidaciones, sin problemas algunos, trámites que realice en sus oficinas en viña del mar, junto a mi madre presencialmente y nos atendió la ejecutiva, si mal no recuerdo llevaba por nombre Maritza. Mi madre si se dan cuenta, es avanzada de edad, lo cual sería un daño hacerle llegar hasta allá, en su minuto tubo que ir, ahora le impide, está postrada en camita y con una cuidadora. Agradecería me envíen información al correo electrónico [email protected] como años atrás y no sé que pasó. atte., Marilyn Ascención Perez Ronda 14.002513-5 6-5609547