INTEGRAMEDICA Sucursal San Miguel

Hacia mucho tiempo que no iba a INTEGRAMÉDICA de San Miguel, pero quedé asombrada como se ha deteriorado la atención, poco personal para todas las prestaciones que realizan, los Box médicos sin identificación mi personal para orientación. Pero lo más terrible fue encontrarme que en el Laboratorio los baños no tienen JABON, indispensable para la higiene de los exámenes de orina, use como ayuda mi alcohol gel de la cartera porque pedí y no había. Para hacerme el electro la camilla tenía la misma sabanilla con la que se atendió otro paciente, es inconcebible. para una Red de atención ten grande, están cumpliendo al 100% el refrán " QUIEN MUCHO ABARCA POCO APRIETA". Creo que es mejor no crecer tanto pero dar una buena atención, me gustaría hacer la crítica a través de los medios informativos, pero se los hago directamente.

Concurro 30 de marzo con hijo menor para atenciòn con Pediatra y un EEG, sin embargo me dicen que el rut: 21.676.031-k" no està certificado", por lo tanto me obligan pagar en forma Particular , ya que vivo en Quilicura, y saquè al niño del Colegio.Muy molesta me dirigì a Fonasa camino a casa, y la cajera me indica que el Rut està habilitado para la venta de los Bonos que solicitaba: 01-01-001 y 17-01-001, por lo cual estoy presentando Reclamo a Fonasa, luego de que llamè a Jefe de Cajas Carlos Vargas, sinque me respondiera el telefono, que me diò una funcionaria de Integramèd.Me hicieron gastar una suma mas elevada para mis Ingresos, y no me insinuaron siquiera dejar en garantìa.

Un examen que debio ser de una dia para otro no lo han entregado con demora ya de 5 dias, mas encima muy sueltos de cuerpo la respuesta es "no sabemos cuando"