Chilexpress - Sucursal SAN BERNARDO

Hice envío de documento importante, lo envíe el 16 de junio y debía llegar a destino el 18 de junio. Trate de comunicarme con alguna persona para que me diera alguna solución y no hubo casó. Me han echo perder el tiempo y tener que posponer el trámite. Es una pésima empresa de envío. Espero alguien se haga cargo de todas estás molestias

Supuestamente mi envío llegaba el 16 de octubre,seguí la ruta durante todo el día, después dicen que no encuentran la dirección, no tengo ninguna respuesta. Pésimo servicio, ni siquiera se contacto conmigo la persona que entregaba el envío.

No se que esta pasando o en realidad siempre ha pasado pero como yo no ocupaba este servicio no sabia que era tan malo, En mayo me mandaron un paquete de temuco, me dieron el numero de seguimiento pero nunca me llegó, fui a la sucursal y me dijeron que el producto y todos las demás encomienda que iba en el vehículo fuero robadas, Puse un reclamo a la empresa para que con el seguro que tienen me devuelvan mi dinero, pero nada. Hoy el 06 de Julio me mandaron otro desde la 5ta región y a la fecha 13 no se nada de él, eso que pagaron para que me llegara al otro dia, trato de comunicarme a los teléfonos que tiene en la página y sin resultados, temo que me vuelvan a decir que robaron de nuevo la camioneta, por que ahora si que me resultaría sospechosa la w...

La atención y trato en esta sucursal es la peor ,entrego en la cisterna el apumanque, pero la atención de san bernardo ,( freire) el trato es malísimo te tratan mal te hablan golpeado ,la señora de color ,sin ser discriminador,trata a sus mismos compatriotas súper mal ,sabiendo que le cuesta el idioma, debería cambiar el personal

Pésima atención. Se demoran más o menos 15 a 20 minutos por persona. No tienen sillas para esperar ni tampoco dan números para que las personas de la tercera edad podamos esperar sentados. Al ir a retirar envíos se obliga al usuario a hacer la misma fila que los que van a enviar. En suma una Empresa que por ahorrar algunos pesos en otros cajeros da un pésimo servicio. Las autoridades deberían sancionar y cerrar estas pequeñas o grandes empresas con tan mala calificación.