CAMILO HENRIQUEZ Nº2625
Concepción
Bío-Bío
Tur Bus - Sucursal Concepción Opiniones de Tur Bus - Sucursal Concepción
Opiniones
Um Brake Turdam , hace 11 años
me mandaron de stgo una encomienda y ya lleva 2 dias en concepcion en soto mayo y no la derivan a camilo enrique para retirarla que pasa con su servicio aparte de ser unos usureroa ya que me cobraron el doble por el envio ya que ante s me abian mandado la misma mercaderia nececito para hoy sabado 17 de octubre ..... dejando este menzaje reclamare a sernac .porque ya esta bueno el abuso
Kehel Reland Nisumland , hace 11 años
estoy de acuerdo a todos los comentarios que e visto no tengo ninguna respuesta y ese codigo que dan de seguimiento no tiene ninguna funcion importante al cliente
Nor Robson Onokus , hace 12 años
estoy llamando hace 1hora y nadie contesta,malo malo el servicio telefónico.....
como es posible
josealfredo , hace 12 años
COMO ES POSIBLE QUE EL SERVICIO SEAN TAN MALO, PESIMO Y MAS AUN NOS CROBRAN UNA BARBARIDAD, ESTE SERVICIO DE ENCOMIENDA Y VIAJES DEBIERA DESAPARECER..Y NO HACEN NADA PARA MEJORAR, INCREIBLE QUE PESIMO..
alejandro vargas vargas
nula atención telefonica
Exito Gonzalez , hace 12 años
la mala atención telefónica, nula comunicación, obligan a los clientes a viajar en algunos casos(es el mio )solo para saber sobre la llegada de mis cosas, la pagina no sirve para consultas,por respeto a los usuarios esto tiene que mejorar o cambiar a los responsables de esta , el servicio no esta cumpliendo con su clientes.
nula atencion telefonica
mauricio orellana , hace 11 años
Nula atencion telefonica...necesito saber urgente si llego una encomienda y no contestan...me da verguenza que una empresa chilena tenga esa calidad de servicio y dicen ser los mejores...los mejores de los peores....les doy 1 estrella ya que no puedo poner 0....que es lo que merecen. .
Servicio de Tercera
Claudio Baeza , hace 12 años
Entregan un Servicio de Tercera o Cuarta categoría.... Pésima atención, nula respuesta por vía telefónica. Simplemente DEPLORABLE!
hace más de 6 meses
Si van a brindar un servicio de encomiendas, preocupense en primer lugar de contar con funcionarios que sepan transcribir nombres y apellidos y en segundo que los servicios telefonicos sirvan para atender al cliente y no como adorno de oficina. Gracias.
telefono
orellana , hace 13 años
pésima el sistema de seguimiento en encomienda operadores telefónicos no contestan creo que debieran usar mas la tecnologia
Lila Silva
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atención de turbus cargo es lo mas malo que he encontrado de todas las empresas que he conocido atención por telefono es nula ninguno telefono responde las tres oficinas sucede lo mismo indiferentes horas del día simplemente no tienen teléfono o es posible que no conozcan esa forma de comunicarse todavia son de la edad media pobres.