TTI Group - Productos
OUTSOURCING OPERATIVO
Outsourcing
El Servicio de outsourcing en terreno se orienta a entregar apoyo técnico especializado a los distintos eventos reactivos y proactivos de las plataformas tecnológicas de la empresa. Nuestra atención tiene un foco principal en la administración, gestión, IMAC, atención de incidentes, monitoreo y registros que permiten tener visibilidad completa del estado de la infraestructura, permitiendo identificar, tempranamente, incumplimiento en los niveles del SLA contratado. Este servicio esta direccionado principalmente para notebooks, desktops, sistemas operativos, estaciones de trabajos, software, redes, impresoras y otros dispositivos tecnológicos de las empresas.