obras y servicios cristo protector limit, Osorno

Pésima atención de persona encargada de la recepción de pagos. Sufrí un degradante trato de su parte. Describo la situación lo más detallada posible a continuación : - llegué a la oficina a las 16:55 del viernes 19 de noviembre de 2021 más o menos. Estuve parada esperando atención. Ella conversaba con un señor que arreglaba el sistema al parecer. Tuve que esperar a que haga una pausa en el diálogo que tenía con el joven para saludarla, algo que ella no sabe hacer al parecer. Le dije "buenas tardes", contestó el saludo le expliqué que deseaba ponerme al día con mi deuda. Ella contestó que la atención era hasta las 17:30 hrs. Por lo cual no me iba a recibir el pago, le aclaré que aún no eran las 17:00hrs.... Oh verdad... Fue su respuesta. A continuación me explicó que no me iba a atender pues estaban arreglando el sistema. Que llame mañana, pero ese mañana es día sábado por lo cual le pregunté si atendían los sábados ahora, me respondió que no. Entonces le pregunté que puedo hacer. No me respondió la pregunta. Me molesto mucho su actitud h me retiré. Luego volví pues necesitaba cancelar la deuda pues vivo fuera de Osorno. Volví a consultar y justo en ese momento el joven le dijo que ya estaba todo listo. Me tuvo que recibir el pago con bastante desagrado. Me molestó mucho su actitud por lo que también le respondí de la misma manera y con el mismo tono que ella usó. Siempre tratsnto de ser lo más educada posible a pesar del trato vejatorio que sufrí de su parte. Existen otros detalles como por ejemplo cuando puso la maquina para pagar con tarjeta dentro del orificio de la protección transparente, obviamente la máquina no entraba completamente por lo cual tuve que tirarla para poder tomarla y poder operar mi tarjeta con esto se corrió algo la protección. No hizo nada para facilitarme el pago. Y seguía humillándome por lo que le dije que ya termine con su desagradable actitud, que se olvide. En fin fue una situación horrible! Lo importante es que pagué mi deuda y pague el arreglo de y limpieza de la lápida. Con esto les recomiendo que envíen a esta persona a realizar un curso de atención de clientes. No deseo hacerle daño pero seria bufno que cambie su actitud frente a las personas que sólo esperan un buen trato. Reciban un cordial saludo, María Emilia Moyano Salazar