UNIMARC Sucursal Mirador, La Florida

Problemas con pedido hecho en unimarc.cl para Buin, el despacho nunca llego sin embargo aparecio como entregado. No existe comunicación directa entre la atención telefónica/despachos y el transporte, todo se hace a través de la tienda de Mirador (para Buin), lo cual impide un correcto seguimiento de los envíos. Pidan identificación al entregar, llamen al teléfono registrado ante dudas, mejoren el servicio que tenía Telemercados, no lo empeoren. Gracias!!

Buenas tardes Les comento que el día 30 de Noviembre fui al Unimarc ubicado en Vicuña Mackenna a las 21:20 horas estaba dentro del supermercado comprando sólo dos cosas, a las 21:25 horas estaba en la caja X esperando mi turno para pagar, 21:30-21:35-21:40-21:45 y la cajera ( que no tenía la responsabilidad de lo que estaba sucediendo ) indica que la caja está cerrada por no sé qué cosa. Le pedí a una persona que estaba en la fila de la otra caja que me dejara pasar por favor, ya que sólo pagaba dos cosas y sin ningún problema me dijo que sí, 21:45-21:50-21:55-22:00 horas, fue peor, había una persona pagando artículos navideños y con el sistema de cajas que tienen cada artículo debía pasar por unidad y pagar, pasar unidad y pagar etc.... Al final pagué lo que había comprado, 40 minutos esperando, no será mucho ? Necesitan más personal y un nuevo sistema de cajas ...aaaaaa y un buen plan de contingencia ante estos problemas, ojalá lo puedan solucionar.