1.1 Los presentes Términos y Condiciones de SC Cylex Tehnologia Informatiei International SNC (en adelante, "Proveedor") se aplican al uso y la ubicación (tal como se define en la sección 4) de la opción de publicidad pagada denominada Anuncios Premium, ofrecida en el sitio web operado por SC Cylex Tehnologia Informatiei International SNC. Este acuerdo se celebra únicamente con SC Cylex Tehnologia Informatiei International SNC. Si, por cualquier motivo, el Anuncio Premium se proporciona como una opción de publicidad gratuita, las disposiciones relativas a la remuneración y el pago de la sección 13, así como las condiciones de garantía de la sección 14, no se aplicarán.
1.2 El servicio está destinado exclusivamente a empresarios (personas jurídicas y personas físicas autorizadas, en adelante, "Cliente") que actúen en el ámbito de su actividad comercial o profesional independiente.
2. Objeto del acuerdo
El objeto del presente acuerdo se compone de lo siguiente:
las especificaciones del Anuncio Premium tal como se enumeran en la sección 3
la ubicación del Anuncio Premium del Cliente tal como se indica en la sección 4
la fecha a partir de la cual aparecerá el Anuncio Premium, especificada en la sección 4 (2)
el período del acuerdo especificado en la sección 16 (1) de conformidad con la sección 6, que representa el período de tiempo durante el cual el Anuncio Premium aparecerá en el sitio web del Proveedor.
3. Las especificaciones del anuncio Premium
3.1 El Proveedor ofrece el Anuncio Premium como una opción publicitaria.
3.2 Las condiciones del Anuncio Premium pueden cambiar dentro de los límites de la oferta; no obstante, las cuestiones establecidas en el momento del acuerdo se considerarán válidas.
4. El espacio publicitario y la ubicación del anuncio Premium
4.1 El Proveedor ofrece al Cliente espacio publicitario en su sitio web para la colocación del Anuncio Premium. El Anuncio Premium aparecerá en el siguiente sitio web del Proveedor: www.cylex.cl. El Proveedor acepta la colocación del Anuncio Premium en el espacio publicitario mencionado anteriormente.
4.2 La colocación del Anuncio Premium se realizará a más tardar el siguiente día hábil después de que se realice el pago. El Anuncio Premium aparecerá sin límite de tiempo, es decir, las 24 horas del día.
5. Enlace del anuncio Premium
5.1 El Proveedor enlaza el Anuncio Premium (en forma de hipervínculo) con la dirección web especificada por el Cliente (el Anuncio Premium se enlazará a la página de presentación del Cliente y, posteriormente, al sitio web del Cliente especificado en ella). El hipervínculo se activará al hacer clic.
5.2 A menos que se trate del párrafo (1), el enlace del Anuncio Premium o cualquiera de sus partes se realizará en una nueva pestaña del navegador.
6. La disponibilidad del sitio web
El Proveedor garantiza que el sitio web especificado en la sección 4 estará disponible al menos el 95% del tiempo por semana natural. Si, por alguna razón, no se cumple esta condición, se aplicarán los derechos del Cliente indicados en la sección 14 (2).
7. Responsabilidad del cliente por el diseño de la oportunidad publicitaria
El diseño del contenido de la oportunidad publicitaria es responsabilidad del cliente dentro del marco proporcionado por la plataforma. El proveedor no verifica en qué medida los textos o imágenes proporcionados por el cliente, así como su ubicación (en la medida de lo posible), son adecuados para el propósito publicitario previsto por el cliente y satisfacen sus necesidades.
8. Las obligaciones del cliente en relación con el contenido y la indemnización
8.1 El Cliente se asegura de que el contenido del sitio web de destino (el proporcionado en la página de presentación de la empresa del Cliente) no infrinja ni menoscabe ninguna ley aplicable o derechos de terceros.
8.2 El Cliente eximirá al Proveedor de todas las reclamaciones de terceros en relación con las infracciones indicadas en el párrafo (1) y se compromete a cubrir todo perjuicio y daño al respecto por parte del Proveedor.
9. Rechazo, eliminación y desactivación
9.1 El Proveedor tiene derecho a rechazar el Anuncio Premium de pago si existe una prueba clara de una de las siguientes situaciones:
el Anuncio Premium infringe la ley aplicable
el Anuncio Premium afecta o viola los derechos de terceros
la ubicación del Anuncio Premium es inaceptable por algún motivo
9.2 Mientras se muestra el Anuncio Premium, el Proveedor tiene derecho a eliminar o desactivar el Anuncio Premium de inmediato y sin notificación previa al Cliente, si existe una prueba clara de que el Anuncio Premium o el sitio web de destino mencionado en la sección 5 viola y/o menoscaba cualquier ley aplicable o derechos de terceros.
9.3 Si el Proveedor toma medidas de acuerdo con el párrafo (1) o (2), el Proveedor informará al Cliente de inmediato, indicando las razones de dicha acción. En el caso del párrafo (1), el Cliente podrá crear un nuevo Anuncio Premium o modificar el existente para asegurarse de que cumple con los términos del acuerdo. Sin embargo, cualquier retraso en hacerlo será responsabilidad exclusiva del Cliente.
En el caso del párrafo (2), el Cliente restaurará inmediatamente el estado legítimo del Anuncio Premium o de la(s) página(s) de destino enlazada(s), respectivamente, creará un nuevo Anuncio Premium, especificará otro enlace de destino o verificará la legitimidad del(de los) actual(es).
9.4 El Proveedor retirará o restablecerá las medidas tomadas de acuerdo con el párrafo (2) tan pronto como el Cliente demuestre al Proveedor que el Anuncio Premium ha sido restaurado a un estado legítimo o que ya cumple con las normas.
9.5 La obligación del Cliente de pagar la remuneración especificada en la sección 13 no se verá afectada por las medidas tomadas de acuerdo con los párrafos (1) y (2) de la sección 9.
10. Otras obligaciones del cliente
10.1 El Cliente mantendrá la(s) página(s) de destino enlazada(s) indicada(s) en la sección 4 disponible(s) durante el período del acuerdo.
10.2 El Cliente informará al Proveedor inmediatamente al descubrir cualquier evidencia de que el Anuncio Premium viola o infringe las leyes aplicables o los derechos de terceros.
10.3 Si el Cliente interrumpe, retrasa o interfiere con la prestación de los servicios según lo establecido en el acuerdo, el Cliente debe notificar al Proveedor sin demora.
10.4 El Cliente prevé las obligaciones antes mencionadas como responsabilidad contractual y puede ser considerado responsable de cualquier daño que surja al Proveedor debido al incumplimiento contractual de las obligaciones antes mencionadas del Cliente.
11. Concesión de derechos
11.1 El Cliente otorgará al Proveedor un derecho simple, no exclusivo, no transferible y global durante el período del acuerdo. Además, para los fines del acuerdo, el Cliente otorga al Proveedor derechos limitados para usar el contenido del Anuncio Premium.
11.2 La concesión de derechos mencionada anteriormente incluye el derecho del Proveedor a almacenar, reproducir, publicar o realizar modificaciones en el contenido del Anuncio Premium, así como a actualizar o cambiar la información en la página de presentación del Anuncio Premium, siempre que estas acciones sean necesarias para la implementación del acuerdo.
12. El análisis del anuncio Premium por parte del cliente
El Cliente deberá verificar el Anuncio Premium inmediatamente después de la compra para asegurarse de que se muestra de forma correcta y adecuada. Cualquier error o imprecisión debe ser comunicado al Proveedor en un plazo de 3 días hábiles. Transcurrido este plazo, el Anuncio Premium se considerará aceptado.
13. Remuneración y métodos de pago
13.1 La remuneración por los servicios ofrecidos por el Proveedor depende de la lista de precios válida en el momento de la compra o renovación, excluyendo el IVA. En el caso de renovación automática y pagos recurrentes, se notificará al Cliente por correo electrónico al menos 42 días antes de la renovación sobre la nueva lista de precios, y esa será la válida. Sin embargo, si el Cliente no recibió un correo electrónico sobre los nuevos precios y no fue notificado por ningún otro medio sobre una nueva lista de precios, la lista de precios anterior seguirá siendo válida.
13.1a Todos los precios se expresan en CLP y no incluyen el IVA. El tratamiento del IVA depende de la ubicación y el estado fiscal del Cliente.
13.2 El Cliente solo podrá compensar una reclamación con reconvenciones no controvertidas o legalmente establecidas. Además, el Cliente solo tendrá derecho a un derecho de retención si se basa en la misma relación contractual.
14. Garantía
14.1 El Proveedor colocará el Anuncio Premium de conformidad con las regulaciones y el período de tiempo especificado en el acuerdo, y mantendrá el sitio web correspondiente disponible dentro de los límites de la sección 6.
14.2 Si, por alguna razón, el servicio establecido en el acuerdo no se puede completar durante el período del acuerdo, el Cliente tendrá derecho a una reducción razonable de la remuneración o a un reembolso. Sin embargo, esto no se aplica si el problema que causa la imposibilidad de prestar el servicio no se puede resolver.
14.3 El derecho del Cliente a reclamaciones de compensación, de conformidad con las disposiciones legales, no se verá afectado por la regulación antes mencionada.
15. Responsabilidad
15.1 El Proveedor es responsable de los daños resultantes de su propia culpa o de la culpa de sus representantes legales, altos ejecutivos u otros empleados o agentes, de acuerdo con las siguientes disposiciones.
15.2 El Proveedor será responsable de cualquier daño o lesión personal causados intencionalmente, por negligencia grave o con intención fraudulenta por parte del Proveedor o de sus representantes legales, altos ejecutivos u otros empleados o agentes.
15.3 En caso de daños causados deliberadamente o por negligencia grave por los empleados/agentes del Proveedor, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles y típicos del acuerdo, sin exceder, sin embargo, la cantidad de 1500 € por cada caso de daños.
15.4 En caso de daños que no fueron causados deliberadamente, no pudieron preverse y no tuvieron un efecto importante en la obligación contractual del Cliente (por ejemplo, debido a una falla del servidor, el Anuncio Premium no pudo mostrarse por un corto período de tiempo), la responsabilidad no puede exceder la cantidad de 800 € por cada caso de daños. Esto no se aplica si la responsabilidad es por daños causados por negligencia.
15.5 El Proveedor no será responsable de ningún daño que surja de fallos en las líneas telefónicas, servidores u otros equipos que estén fuera de la responsabilidad del Proveedor.
16. Plazo y rescisión
16.1 El acuerdo adquiere validez una vez que el Proveedor confirma la existencia del Anuncio Premium. El Cliente dispondrá del Anuncio Premium durante el período de suscripción seleccionado en el momento de la compra.
16.2 Opciones de suscripción:
Suscripción mensual: El Anuncio Premium se mostrará por un período mínimo de un (1) mes.
Suscripción anual: El Anuncio Premium se mostrará por un período mínimo de doce (12) meses.
16.3 Renovación automática: El plazo del Anuncio Premium se renovará automáticamente por un período adicional igual a la suscripción inicial (por ejemplo, la mensual se renovará por otro mes, la anual por otros 12 meses), a menos que el Cliente cancele la renovación automática al menos tres (3) días hábiles antes de la expiración de un plazo mensual, o al menos un (1) mes antes de la expiración de un plazo anual.
16.4 Reembolsos y cancelaciones:
Las cancelaciones entrarán en vigor al final del período de facturación actual. Para las suscripciones mensuales, esto significa el final del mes en curso. Para las suscripciones anuales, esto significa el final del plazo actual de 12 meses.
No se emitirán reembolsos prorrateados por ninguna parte no utilizada de un período de suscripción (mensual o anual) después de la cancelación. El Cliente conservará el acceso al servicio de Anuncio Premium hasta el final del período de suscripción pagado actual.
17. Disposiciones finales
17.1 Este acuerdo está sujeto a las leyes aplicables de Rumanía.
17.2 La jurisdicción sobre todas las disputas que surjan de o en relación con este acuerdo recaerá en los tribunales competentes de Oradea, Rumanía, de conformidad con las leyes rumanas aplicables.
17.3 Si alguna disposición de este acuerdo se considera inaplicable o inválida, las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inaplicable o inválida será reemplazada por una disposición válida que refleje de la manera más cercana la intención original de las partes. Lo mismo se aplicará en consecuencia en caso de cualquier omisión.
18. Cumplimiento de la protección de datos
El Proveedor procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas las Leyes de Protección de Datos de España y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD de la UE). El Cliente reconoce y acepta que los datos personales necesarios para la ejecución del acuerdo se procesarán en consecuencia.