Tur Bus - Sucursal Concepción

Estos ineficientes no se dan la molestia de contestar los teléfonos. Tur Bus debería buscar gente que necesita trabajo y sacar a esa manga de flojos.

Buenas tardes, primero que nada quisiera hacer un reclamo por la mala atención que presta dicha empresa llevo 2 días tratando de comunicarme con la agencia de camilo Henriquéz para saver por mi encomienda y no son capaces de contestar ese teléfono ,también he llamado a la agencia de tucapel y nada. Que clase de servicio prestan ustedes a sus clientes.Realmente se ha echado harto a perder el servicio la atencion del personal pesima,no se como eligen a la gente que trabaja ahí que no son capaces de dar una solucion, se dan todo el tiempo del mundo para atender a la gente realmente una verguenza de empresa.Pero todo va por la cabeza de la empresa , un mal jefe mal personas.Ojala mi comentario ayude en algo por mejorar el servicio y que vuelva hacer como antes.......... gracias

Encuentro que el servicio es malisimo, estoy llamando desde ayer a la línea 600 y al número de la agencia de la calle tucapel acá en concepción y SIMPLEMENTE suena y suena,sino que la línea está ocupada,para que tienen gente que no hace su trabajo, por el cual le pagan y cuando fui hoy a buscar un giro, me atendieron como las pelotas y mi hija que es menor de edad no pudo retirar un dinero que le envío su abuela materna, siendo que yo el padre la acompañe y teníamos el código del giro y lo peor es que contestan de mala forma,INEFICIENCIA ESO ES LO QUE HACEN

Quiero expresar mi molestia por la mala o nula atención de la empresa Tur Bus, hace dos días que estoy tratando de contactarme y no contestan el teléfono, es para consultar por una encomienda, pero no responden. Pésimo , se pierden las cosas que uno envía y nadie responde....

Buenas tardes, mi reclamo es porque se supone que turbus no cierra a la hora de colacion y llevo mas de 1 hora llamando a turbus de concepcion calle tucapel,y el telefono esta descolgado, me urge comunicarme con alguien por una encomienda que viene de santiago,pero nadie contesta,podrian tratar de mejorar la atención, ya que me dejan de brazos cruzados sin ni un tipo de solución